ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
сервиса DriveIntellect
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения о пользователях собирает сервис DriveIntellect, для чего они используются и каким образом защищаются.
1.2. Оператором является Индивидуальный предприниматель Царегородцева Полина Александровна, ОГРНИП 326547600158390, ИНН 540143905504, адрес: 630089, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Адриена Лежена, д. 29/1, кв. 119 (далее — Оператор).
1.3. Порядок обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и применяемые меры защиты подробно изложены в Политике в отношении обработки персональных данных, являющейся отдельным документом.
1.4. Настоящая Политика носит информационный характер. Использование Сервиса означает, что пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, но не является согласием на обработку персональных данных: такое согласие оформляется отдельным документом. При несогласии с условиями настоящей Политики следует прекратить использование Сервиса.
2. Какие сведения собираются
2.1. Сведения, которые пользователь сообщает сам:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- сведения, добровольно сообщённые в обращениях в службу поддержки.
2.2. Сведения, получаемые при авторизации через Яндекс ID (если пользователь выбрал этот способ входа): адрес электронной почты, имя, идентификатор учётной записи, предоставляемые сервисом Яндекс в объёме, на который пользователь дал разрешение.
2.3. Сведения, формируемые в процессе использования Сервиса:
- прогресс обучения: пройденные уроки, ответы на вопросы, допущенные ошибки, статистика по темам, значение шкалы готовности;
- тексты обращений к AI-инструктору;
- сведения о совершённых платежах: дата, сумма, статус (без данных банковских карт).
2.4. Сведения, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера и операционной системы;
- дата и время обращения, просмотренные страницы, источник перехода;
- данные файлов cookie и аналогичных технологий.
2.5. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных, политических убеждениях и иных), биометрические персональные данные, а также сведения о банковских картах.
3. Для чего используются сведения
предоставление доступа к Сервису и сохранение прогресса обучения;
идентификация пользователя при входе в Личный кабинет;
работа функции AI-инструктора;
проведение расчётов и направление кассовых чеков;
ответы на обращения пользователей;
информирование об изменениях в работе Сервиса;
направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия;
анализ работы Сервиса и улучшение его функциональности в обезличенном виде;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Файлы cookie
4.1. Сервис использует файлы cookie следующих категорий:
- технически необходимые — обеспечивают вход в Личный кабинет и сохранение сессии; без них Сервис не работает;
- аналитические — используются сервисом Яндекс Метрика для сбора обезличенной статистики посещаемости.
4.2. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера. В этом случае часть функциональных возможностей Сервиса, включая авторизацию, может стать недоступной.
4.3. Сервис не использует рекламные cookie третьих лиц для показа персонализированной рекламы за пределами Сервиса.
5. Кому передаются сведения
5.1. Оператор не продаёт сведения о пользователях и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Сведения передаются следующим лицам в объёме, необходимом для оказания услуг:
| Лицо | Что передаётся | Для чего |
|---|---|---|
| ООО «Таймвэб.Клауд» (Timeweb Cloud) | все данные Личного кабинета | размещение Сервиса и базы данных |
| ООО «Яндекс» (Yandex Cloud, YandexGPT) | тексты обращений к AI-инструктору без идентификаторов пользователя | формирование ответов AI-инструктора |
| ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) | обезличенные данные о посещениях | сбор статистики |
| ООО «Яндекс» (Яндекс ID) | идентификатор учётной записи | авторизация в Сервисе |
| Оператор платёжного сервиса | сумма, назначение платежа, адрес электронной почты | приём оплаты и направление чека |
5.3. Все указанные лица находятся на территории Российской Федерации, обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Как долго хранятся сведения
6.1. Сведения хранятся в течение срока использования Сервиса и трёх лет после последнего входа пользователя в Личный кабинет.
6.2. Сведения о совершённых платежах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством.
6.3. При отзыве согласия сведения удаляются в срок, не превышающий 30 дней, за исключением тех, хранение которых обязательно в силу закона.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, отказаться от рекламных рассылок и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение направляется на адрес электронной почты Оператора: driveintellect@yandex.ru
Порядок реализации этих прав и сроки ответа установлены разделом 7 Политики в отношении обработки персональных данных.
8. Дети
8.1. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет.
8.2. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия законных представителей. При обнаружении факта обработки данных несовершеннолетнего без такого согласия Оператор прекращает обработку по обращению законного представителя.
9. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу https://driveintellect.ru/personal-data. Дата редакции указана в начале документа.